立地抜群！舞鶴公園でBBQを唯一楽しめる施設

FAQ

本当に手ぶらでいいのですか？

はい。基本的には手ぶらでお楽しみいただけます。
また、飲食物の持込みは可能となっております。
機材の準備や後片付け、また分別を除くゴミ捨てまで施設スタッフが全て行いますので 帰りも手ぶらで帰ることができ、ストレスフリーでBBQを楽しめます。

BBQプランを注文していても、食材を持込んでもいいですか？

コースご利用のお客様は食材のお持込みはご遠慮いただいております。
離乳食やお菓子などのお持込みは可能です。

雨天の場合はどうすれば良いですか？

当施設は全席シェードが付いておりますが、完全に雨をしのぐことは出来ません。
雨天予報の場合は、お客様ご自身で雨具のご用意をお願いしております。
また、キャンセルする場合は前日までお願いします。当日、食事がはじまってから雨が降りはじめてもご返金は致しかねます。

当日でも利用できますか？

はい、可能です。ご予約頂けるとスムーズにご案内ができます。ご利用は2名様以上からとなります。

子供の料金はかかりますか？

未就学児は無料です。小学生は子供料金。中学生以上は大人料金となります。
お子様用の椅子の準備はございませんので、お客様ご自身でご用意ください。

クレジットカードは使用できますか？

はい、使用できます。VISA、MASTER

予約の変更はいつまでできますか？

ご利用日の前日17:00までにお願いします。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセルはご利用日時の24時間前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルはキャンセル料金100％頂戴致します。
キャンセル料のお支払いは、予約時にご登録いただいたクレジットカードから、又は当店が指定する口座へお振込みで（振込手数料はご負担いただきます）お支払いいただきます。

ペットは連れて行ってもいいですか？

ペットは1区画につき、3匹までご一緒にご入場いただけます。
施設内では、必ずリードをつけていただいた上で、他のお客様にご迷惑のかからないようにご配慮ください。

席の指定はできますか？

テーブルエリア、ソファーエリアの指定はお承りできますが、席の指定はお承りできません。

団体での利用は可能でしょうか？

はい、可能です。なるべく隣接したお席をご用意いたしますが、予約状況によっては席が離れてしまう可能性がございます。ご了承ください。
また、31名様以上の団体でのご利用をご検討のお客様は、下記問い合わせフォームからお問い合わせください。
https://form.run/@kanri-1676803481

時間の延長はできますか？

完全入れ替え制となっているため、ご利用時間の延長は承ることが出来ません。 到着時間が遅れた場合もご利用時間の延長は不可となります。
あらかじめご了承ください。

利用中に悪天候になった場合はどうなるのでしょうか？

避難の際はスタッフの指示に従うようにご協力をお願いいたします。
また、ご利用の途中に悪天候などで施設の運営が困難となった場合でも、返金対応、再利用保証などはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

授乳室・オムツ交換室はありますか？

授乳室・オムツ処理のスペースはございません。